Politika zasebnosti

Multistore
Tržišče 27a, 3250 Rogaška Slatina, Slovenija
ID za DDV: SI49328727
Matična številka: 3647285000
E-pošta: info@multistore.si
Telefon: +386 8 200 18 07

Podjetje je vpisano v Poslovni register Slovenije.

Glede na uporabo spletne trgovine lahko obdelujemo ime in priimek, naslov, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke o podjetju, podatke o naročilih in računih, podatke o plačilu, podatke v komunikaciji, podatke v zvezi z vračili, reklamacijami in garancijami, podatke uporabniškega računa ter tehnične podatke, povezane z uporabo spletne strani.

Podatke obdelujemo za izvedbo naročila in pogodbe, dostavo blaga, plačilo, izdajo in hrambo računov, zagotavljanje uporabniškega računa, komunikacijo s kupci, obravnavo vračil in reklamacij, uveljavljanje garancij, preprečevanje zlorab in zagotavljanje varnosti spletnega mesta.

Kadar obdelavo zahteva zakon, podatke obdelujemo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti. Za e-novice ter analitične in oglaševalske tehnologije, kadar je potrebna privolitev, podatke obdelujemo na podlagi privolitve. Za zaščito spletnega mesta, preprečevanje zlorab ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov lahko podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa, kadar so za to izpolnjeni pogoji.

Podatke lahko v potrebnem obsegu posredujemo oziroma do njih omogočimo dostop pogodbenim obdelovalcem in partnerjem, ki sodelujejo pri izvedbi storitev, zlasti dostavnim službam, plačilnim ponudnikom, ponudniku gostovanja in tehnične podpore, računovodskim oziroma poslovnim sistemom, servisom in dobaviteljem pri reklamacijah, ponudniku e-poštnih storitev ter ponudnikom analitike in oglaševanja, kadar je uporabnik za te namene veljavno privolil.

Podatki se posredujejo samo v obsegu, potrebnem za konkretni namen.

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni davčni, računovodski in drugi predpisi.

Podatke v zvezi z naročili, vračili, reklamacijami in pravnimi zahtevki lahko hranimo tudi do poteka relevantnih zastaralnih rokov. Podatke za neposredno trženje na podlagi privolitve hranimo do preklica privolitve oziroma do prenehanja namena obdelave.

Informacije o tehnologijah, ki jih spletna stran uporablja, njihovem namenu in upravljanju izbire so objavljene v Politiki piškotkov. Nenujne analitične in oglaševalske tehnologije se uporabljajo samo po ustrezni privolitvi.

Pod pogoji, ki jih določajo GDPR in drugi predpisi, lahko posameznik zahteva dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost podatkov ter ugovarja določeni obdelavi.

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko posameznik kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. Zahtevo lahko pošljete na info@multistore.si.

Če menite, da osebne podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite prijavo oziroma pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene preprečevanju nepooblaščenega dostopa, izgube, spremembe ali druge nedovoljene obdelave podatkov.

Vprašanja glede osebnih podatkov in uveljavljanja pravic pošljite na info@multistore.si.